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公司餐厅服务员行为规范

公司餐厅服务员行为规范

  • 软件大小:0.01MB
  • 更新日期:2013-03-07
  • 下载次数:0次
  • 软件语言:简体中文
  • 软件授权:免费软件
  • 软件评级:4星
  • 安全检测:无插件无病毒
  • 软件类型:国产软件
  • 软件分类:人资行政
  • 软件系统:Winxp/vista/win7/win8/2000/2003
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公司餐厅服务员行为规范简介

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  公司餐厅服务员行为规范

  一、行为规范

  1、按公司规定穿衣,整洁得体。佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹,指甲不过长、过于修饰。

  2、路遇领导要主动热情问候,招待客人要礼貌认真。

  3、服从领导安排,尽职尽责做好工作。工作时不大声喧哗、谈笑,不影响他人工作。

  4、严格遵守岗位纪律,遵守工作纪律。讲究工作效率,日事日毕。

  5、接听电话时要神清气爽,使用文明用语。转接电话或传话时要及时准确。

  6、使用电话要轻拿轻放,加以爱惜。不漏接电话,电话铃响很久再接应先给对方道歉。


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