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EC

EC

17.5.0.1
  • 软件大小：139.17MB
  • 更新日期：2026-11-05
  • 下载次数：0次
  • 软件语言：简体中文
  • 软件授权：共享软件
  • 软件评级：4星
  • 安全检测：无插件无病毒
  • 软件类型：国产软件
  • 软件分类：系统辅助
  • 软件系统：Windows 10 / 11
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EC简介

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EC是深圳市六度人和科技有限公司推出的客户关系管理软件，面向销售团队提供线索管理、客户跟进、沟通记录、订单管理和团队协作等功能。

EC短评

EC更适合销售团队日常使用，不只是保存客户电话和联系人资料，还能把线索分配、客户跟进、通话记录和订单进度串在一起。管理人员可以查看团队任务和业务报表，销售人员则能按客户阶段安排下一步跟进。具体模块要看企业购买的版本和配置。

EC适用人群

适合电销团队、企业销售部门、教育培训、金融服务、企业服务和零售等需要持续跟进客户的行业。需要统一管理线索、电话沟通记录、客户资料和订单进度的中小企业也可以考虑。

EC

EC软件简介

EC CRM围绕销售获客和客户经营设计，支持线索导入、查重、分配、客户建档、跟进任务、订单和合同管理。它还能连接电话、微信及企业微信等沟通渠道，将沟通信息同步到客户档案。部分版本集成AI销售顾问，用于分析沟通记录、整理客户画像和生成跟进建议。

EC软件特色

1. 线索收集、查重、分配和客户入库
2. 客户资料、标签、跟进阶段和订单管理
3. 电话、微信及企业微信等沟通记录整合
4. 销售任务、审批、报表和团队协作
5. 部分套餐提供AI沟通分析、客户画像和销售陪练

EC

EC软件安装

1. 确认设备系统和软件版本要求。
2. 先确认企业使用的EC套餐、组织账号和权限范围，再从EC官网下载安装对应系统版本；如需连接电话或企业微信，按管理员提供的配置完成授权。
3. 按安装向导或应用商店提示完成安装。
4. 首次启动后按需登录账号、连接设备或授予必要权限。

EC软件用法

登录后进入线索或客户模块，导入客户资料并设置负责人和跟进阶段。日常沟通后及时补充记录，使用任务提醒安排下一次联系；管理人员可通过报表查看线索转化和团队跟进情况。

EC

EC常见问题

问：EC主要用于管理哪些业务？
答：EC是深圳市六度人和科技有限公司推出的客户关系管理软件，面向销售团队提供线索管理、客户跟进、沟通记录、订单管理和团队协作等功能。

EC

问：EC和普通通讯软件有什么区别？

答：主要功能包括：线索收集、查重、分配和客户入库；客户资料、标签、跟进阶段和订单管理；电话、微信及企业微信等沟通记录整合；销售任务、审批、报表和团队协作；部分套餐提供AI沟通分析、客户画像和销售陪练。

问：安装后如何开始使用？
答：登录后进入线索或客户模块，导入客户资料并设置负责人和跟进阶段。日常沟通后及时补充记录，使用任务提醒安排下一次联系；管理人员可通过报表查看线索转化和团队跟进情况。

问：支持哪些系统或设备？
答：提供Windows、macOS、iOS、iPadOS和Android客户端，具体版本要求以EC官方下载页面为准。

问：使用时需要登录账号吗？
答：需要企业管理员创建或分配账号，员工使用企业账号登录；部分企业会配置组织架构和权限。

问：运行时需要联网吗？
答：客户资料同步、电话和社交沟通记录、云端协作及报表服务需要网络。

问：安装前需要做什么准备？
答：先确认企业使用的EC套餐、组织账号和权限范围，再从EC官网下载安装对应系统版本；如需连接电话或企业微信，按管理员提供的配置完成授权。

问：文件和数据保存在哪里？
答：客户资料、跟进记录和业务数据保存在企业账号对应的云端服务中；具体数据留存和导出权限由企业配置及服务协议决定。

问：软件是否免费？
答：属于企业CRM服务，按基础版、标准版和AI版等套餐收费；价格、起售账号数和功能范围以官网当前报价为准。

问：使用时有哪些注意事项？
答：客户电话、聊天记录和交易信息属于敏感业务数据，需按企业制度设置访问权限。使用AI分析或外部沟通集成功能前，应确认客户告知、数据授权及相关合规要求。


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