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live800在线客服实时沟通平台
15.0
- 软件大小：8.6MB
- 更新日期：2012-11-14
- 下载次数：0次
- 软件语言：简体中文
- 软件授权：共享软件
- 软件评级：
- 安全检测：无插件无病毒
- 软件类型：国产软件
- 软件分类：办公软件
- 软件系统：Winxp/vista/win7/2000/2003/Mac OS X/Mac OS 9/Mac O
live800在线客服实时沟通平台简介
Live800在线客服系统集在线客服、咨询、调研、CRM管理、数据分析于一体，是新一代的电子商务即时通讯系统。Live800在线客服系统 特性：多种沟通渠道:访客无需安装任何软件，直接点击客服图标，即可实现零距离沟通。网页主动邀请、主动对话、QQ、MSN多渠道统一沟通，挖掘更多潜在商机。精确把握客户需求:快速传递访客来源，自动识别网站熟客，调取历史聊天记录，捕捉访客浏览网站轨迹，实时查看访客未发出文字，最大程度把握每位客户，成交机会直线上升。有效的销售管理、客户关怀系统:客服与销售统一平台工作，轻松管理客户资料；跟进记录把握每个销售状态，成交过程；线上线下完美结合，轻松实现客户关系高效管理。
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