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互联阳光翻译管理系统TMS
3.2.0
- 软件大小:7.33MB
- 更新日期:2017-07-14
- 下载次数:0次
- 软件语言:简体中文
- 软件授权:共享软件
- 软件评级:
- 安全检测:无插件无病毒
- 软件类型:国产软件
- 软件分类:翻译软件
- 软件系统:Win All
互联阳光翻译管理系统TMS简介
《互联阳光翻译管理系统-TMS网络版 》是一款专门为翻译行业定制开发即可以在公司内部局域网运行,也可以跨Internet在广域网运行的一款管理软件,是一套集译员管理,客户管理,订单管理等功能于一身的信息管理系统!
翻译行业的一个特点就是客户多,订单量大,各译种的兼职翻译员也多,因此对客户信息的管理和订单业务的后续跟进服务工作量大,对翻译人员的管理也是如此,除专职语种的译员外还有众多的兼职翻译人员存在,而计算以及审核这些译员的报酬也成为一项颇为为疼的工作,花费管理人员大量精力。针对以上问题,本系统以直观的界面,简单的操作,把公司各种业务划分成多个工作流程,将各项工作将由相应的员工来维护,如业务员负责接单,进行订单录入,查看客户历史业务以进行合理报价;统筹员将翻译任务分解,安排相应的专职或兼职译员进行翻译;译员管理人员负责译员资料维护,以及译员能力评测等工作。管理人员则通过查看系统数据就可以监督这些工作人员的工作情况,使公司对客户,订单,员工的管理变得井井有条。而系统的数据计算功能也使原来繁杂的薪资计算工作变得简单,简单到管理人员只要打开相应的报表就可以了解相关数据。在此基础上系统提供了强大的经营分析功能模块,用直观的图形数据让公司管理人员清晰地了解公司的当前经营情况,将经营者从日常繁琐的细小工作当中解脱出来,分析经营状态,找出解决方案,并偷窥地制定公司下一步的经营策略。
1、客户信息管理:对客户信息、常用联系人、回访记录维护,行车路线等信息。每个拜访记录都可以登记在案,即使将来职员发生变动,新人也可以根据系统里的历史信息,快速了解客户状态,顺利接手工作,使人员流动带来的不良影响降到最底。客户的接单人,负责人管理(此信息在业务员工资提成计算时起作用),客户审核。客户邮址批量导出用以群发公司最新业务信息等资讯,手机号码批量导出用以短信联系客户联系人。历史订单信息查看,用以合理给出当前报价。
2、译员信息管理:译员资料维护,译员相片管理,擅长的翻译领域以及工作项目(如中译英,中译日等),管理译员简历。查看译员历史翻译记录,及翻译费用等。统筹人员可以根据译员的资料安排最新订单的翻译人员。对公司网站有兼职人员登记功能的公司,系统还提供职员数据批量导入的功能,即使有庞大的兼职译员队伍,添加和管理起来也是易如反掌。
3、客户报价管理:客户报价管理,针对不同的客户,可以选择不同的报表模板,使得客户服务专业化。
4、翻译订单管理:订单信息维护,可选择当前订单的业务提成,选择接单跟单人员。一个订单可以有多个翻译项目。每个翻译项目可以有一个或者多个翻译人员进行翻译。收款状态,支出状态管理:用于对客户的应收款和对译员的应付款进行管理。在此处对客户的每次付款进行管理,哪天,付哪种款项(全款、余款)等。翻译工作完成后,在收到所有款项后,对译员工资进行发放,对每个译员定一个支付日期,在报表中可以查到当前月对哪些译员应付多少款项等情况一目了然,减少手工计算带来的人为出错和繁琐工作,提高公司运作效率。
5、基础信息管理:对翻译领域、工作项目进行定义;对可能用到的货币进行管理,并定义汇率,在给外域译员支付工资时,系统会根据汇率的定义算出应付给外域译员的外币金额;计价单位定义,通常是字或者篇;提成设定,对订单的每个相关业务员如接单人,跟单人定义相应的提成比率,用于计算业务员的提成。银行类别定义,银行资料定义,用于给译员支付工资时,确定是否需要扣除汇款费用。付款类别定义,用于定义每项客户付款的性质,通常是全款或者余款和预付款等。
6、提醒功能:系统提供三种提醒功能,分别是未收款提醒,催款提醒和催稿提醒,系统根据订单中的收款状态以及设定的催款日期,和催稿日期,显示相应的订单数据,进行订单后续服务提醒。在订单显示中以醒目的红色表示当前工作人员应关注的未完成工作。(即将推出,敬请期待)
7、权限管理:对订单及其它涉及公司营业机密的数据进行相应的权限设定。比如对订单数据,只允许操作员察看负责人为本人的订单数据。对订单的翻译任务安排,只能由具有统筹权限的人员才能进行操作。对于收款、工资支付等状态,只能由会计等权限的人员才能理发等。对订单的每次修改都会留下最后修改人的姓名,以及修改日期信息,便于追究相关订单维护的责任。对订单的客户信息,只允许高级人员才可以查看,既避免信息暴露给普通员工,又不影响高级人员查看。
8、报表管理:系统提供了译员工资报表、营业资金报表、译员付款清单、客户对账单、未收款报表、客户情况分析表等。通过这些报表,可以让公司管理人员在第一时间了解当前的员工工资情况,打印译员付款清单,对译员工资进行发放。了解客户付款情况以及客户情况,使得对下一步工作的指导工作比传统的计算方式提高90%以上的效率。
9、营业数据图表统计:系统提供营业额分析图表、未收款分析图表、毛利率分析图表、每个工作项目的分析图表、客户类型分析图表、语言对分析图表、领域分析图表、主题分析图表等。这些图表以每月营业额的对比方式比较公司每个月的经营情况。比如营业分析图表,图表以每月工农业柱状图的形式显示每个月的营业额,从图上可以轻易的看出每个月的营业量,对营业额低的月份进行工作分析,是广告投放少了,还是业务员的流动而产生的影响,由此做出对公司下一步的业务工作进行指导。
本系统由微软认证网络工程师、微软认证开发工程师主导开发。被深圳、上海等多家大中型翻译企业所采用。经过长期跟踪调查,可为企业提高65%的运作效率,并使人为出错情况减少了90%。
综上所述。如果您对繁琐的细小管理工作感到烦恼;如果您对公司经营状况感动难以把握,那么请立即跟我们的业务人员进行联系,让我们为您演示系统为您带来的便捷之处,使用信息化管理软件,不但领先您的竞争对手,还可使您的事业再上一个高峰。
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