客户通

客户通是一款客户关系管理软件，目标人群为所有从事销售、业务以及和客户管理相关的人员，目的是为了用户管理客户更加便捷，随时掌握客户状态，让您不再为繁多的客户数量而发难。51下载站提供客户通app官方版下载地址，有需要的用户可免费下载使用！

客户通软件介绍

客户通提供了服务器备份恢复功能，让您不再担忧客户资料丢失，手机丢失的顾虑，随时随地备份恢复数据，同时，客户通还提供了Excel导入，导出数据的功能，让您的录入更加便捷，高效。

客户通软件特色

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1. 客户管理全流程覆盖

多维度客户录入：支持手工录入、Excel导入、通讯录同步、名片识别等多种方式。

智能分组与查重：按客户类型、采购规模等标签分类，避免重复客户。

星标客户标记：突出重点客户，优先跟进高价值客户。

2. 销售与回款管理

销售单据管理：记录每笔销售订单，生成销售报表（如客户销售排行榜、商品销售明细）。

回款追踪：实时查看客户回款状态，统计欠款金额，支持按日期或客户筛选数据。

合同管理：上传合同文件及图片，新增合同金额字段，确保交易记录完整。

3. 团队协作与提醒

团队管理功能：包括成员打卡、公告发布、共享文件，支持权限设置（如允许成员新增销售单）。

跟进提醒：设置客户回访时间，通过日程化工作避免遗漏。

生日提醒：自动提示客户或团队成员生日，增强关系维护。

4. 数据安全与便捷性

服务器备份恢复：无需担心手机丢失或数据误删，支持云端备份与恢复。

Excel导入导出：批量处理客户数据，提升录入效率。

客户地图导航：直观查看客户分布位置，支持一键导航至客户所在地。

客户通软件功能

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1. 客户管理核心功能

客户录入：支持手工录入、Excel导入、通讯录同步、名片扫描。

客户分组：按标签（如行业、地区、采购规模）分类，支持搜索与筛选。

跟进记录：添加每次沟通的详细内容，跟踪客户意向变化。

客户地图：查看客户地理位置，支持导航与区域分析。

2. 销售与回款管理

销售单据：记录每笔交易，生成销售报表与排行榜。

回款统计：实时更新回款状态，统计欠款金额与周期。

合同管理：上传合同文件，记录合同金额与有效期。

3. 团队协作功能

团队日程：分配任务，跟踪成员工作进度与业绩。

权限设置：控制成员对客户数据、销售单的编辑与查看权限。

公告与文件共享：发布团队通知，共享重要文件。

4. 提醒与通知功能

跟进提醒：设置回访时间，避免遗漏关键客户。

生日提醒：自动提示客户或成员生日，增强关系维护。

流失预警（阿里巴巴版）：当客户转向其他供应商时，及时提醒跟进。

5. 数据分析与报表

销售分析：按客户、商品、时间生成销售排行榜与趋势图。

客户潜力分析（阿里巴巴版）：基于采购规模与行为数据评估客户价值。

工单管理（物业版）：跟踪投诉、报修等工单的处理进度与满意度。

客户通软件常见问题

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如何导入Excel客户数据？

在客户列表页面选择“Excel导入”，按模板格式填写数据后上传，系统自动过滤重复号码。

团队成员如何协作？

管理员在“团队设置”中添加成员，分配权限（如查看客户、编辑销售单）。成员可通过手机或PC端实时同步数据。