-
网易七鱼
2.4.5 最新版
- 软件大小:64.5MB
- 更新日期:2024-01-15
- 下载次数:64次
- 软件语言:简体中文
- 软件授权:免费软件
- 软件评级:
- 安全检测:无插件无病毒
- 软件类型:国产软件
- 软件分类:聊天工具
- 软件系统:WinAll
网易七鱼简介
网易七鱼云客服官方PC版,七鱼是网易旗下一款专注于解决企业与客户沟通的云客服软件,致力于为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度、通过智能化和大数据的方式降低企业的管理成本。
功能介绍
多渠道接入
与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道
丰富沟通方式
无论客服是否在线,都能接收客户反馈;表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高
智能机器人
通过人工智能方式解答客户的问题,提供永不离线的客户服务,降低80%的客服人力成本
客户信息无缝对接
多种方式对接企业CRM,工作台全面展示客户信息,让服务更懂客户
工单系统
支持多种方式创建工单,方便跨部门协作及问题跟进
数据报表与分析
超过17项数据报表,实时监控现场状态,全方位反映产品问题
软件特色
支持呼叫客服查看数据及对外呼出;
支持来自APP、微信等其他多渠道的信息接入;
支持图片、表情等多种沟通方式;
支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;
云客服系统对接了企业的 CRM。
网易七鱼更新日志:
1、 管理后台视觉改版优化,打造全新的舒适顺畅的操作界面和高效的使用平台;
2、 平台新推出PC客户端模式,消息提醒通知上更有效;
3、 推出iOS客服工作台,客服可以通过手机随时随地与客户保持联系;
4、 简化注册流程步骤,新增手机号验证规则;
5、 管理后台新增机器人使用说明;
51下载小编推荐:
网易七鱼使用起来十分简单,操作界面优化让您能够轻松找到想要的功能,快来下载吧。小编还为您精心准备了{recommendWords}
相关专题
换一换人气软件
-
迅游网游加速器7.0官方版
222.78MB|2024-04-15
-
泡泡加速器23.11.23.1官方版
2.92 MB|2024-04-07
-
360软件管家v18.1.6.0官方版
85.2MB|2024-03-13
-
虎牙直播5.65.0.0
93.01 MB|2024-03-08
-
苹果恢复大师3.6.18.246最新版
1.3MB|2024-02-20
-
雷神加速器10.0.6.1官方版
88.3MB|2024-01-10
- 51热搜
- 热门分类
- 热门专题
友情链接
热搜推荐
-
乐播投屏5.5.6.0最新版
|64.4 MB
-
360安全卫士v14.0.1.1006官方最新版
|91.9 MB
-
租号玩v5.18.230212.1 最新版
|91.5MB
-
QQ游戏大厅5.54官方版
|57.9MB
-
Steam2.10.91.91最新版
|35.3MB
装机必备软件
小编推荐
-
1
迅游网游加速器7.0官方版
网络加速|
-
2
泡泡加速器23.11.23.1官方版
网络加速|
-
3
360软件管家v18.1.6.0官方版
系统安全|
-
4
虎牙直播5.65.0.0
视频播放|
-
5
苹果恢复大师3.6.18.246最新版
数据恢复|
-
6
雷神加速器10.0.6.1官方版
网络加速|
-
7
手机模拟大师7.3.3592.2470
PC模拟器|
-
8
万能数据恢复大师7.0.1.1官方版
数据恢复|
-
9
得力OCR文字识别软件3.1.0.5 官方版
办公软件|