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网站多客宝在线客服系统
1.2.7.0
- 软件大小:79.48MB
- 更新日期:2013-10-11
- 下载次数:0次
- 软件语言:简体中文
- 软件授权:试用软件
- 软件评级:
- 安全检测:无插件无病毒
- 软件类型:国产软件
- 软件分类:站长工具
- 软件系统:Winxp/vista/win7/win8/2000/2003
网站多客宝在线客服系统简介
网站多客宝网站在线客服系统软件,通过嵌入在线客服代码,实现在线客服系统功能。在线客服软件可以为网站客户即时服务,实时检测访客轨迹、增加在线销售机会、提高成单率。
在线客服代码 -支持固定或浮动式客服代码,简单易用,嵌入网站即可看到在线访客。
访客进入网站提醒 -访客进入网站,网站多客宝会自动提醒,方便客服人员及时发现网站访客。
邀请访客对话 -自动邀请和手动邀请功能可以增加访客的对话几率,以便客服做好导购工作。
使用简单 -简单的交互界面,快速安装和低消耗。
快捷回复 -提高了客服的回复效率,提升了客户满意度。
访客名片 -备注重要客户信息,当该客户再次咨询时,可识别该客户,增加客户的亲切感,提升客户的体验。
老客户识别 -访客历史对话记录自动搜索,方便客服人员查看该访客的历史对话信息。
访客输入信息早知道功能 -客服可以实时查看访客正在对话框输入的信息,预知客户所说所想。
使用说明:
本软件是由泰伦特(大连)科技有限公司开发制作,官方网址http://www.duokebo.com
1、请在安装完本软件之后使用如下登陆信息:
登陆站点ID:DKB343750
登陆名:测试账号
登陆密码:000000
3、本账号为测试账号,请不要私自更改账户信息
4、测试软件
a、请在进入主界面后点击“系统设置”,
b、选择“网页代码”
c、选择“默认代码”页
e、点击页面右下角“预览效果”按钮
f、点击弹出网页中的浮动图标
g、测试对话。
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