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客户服务管理系统
单机版1.32
- 软件大小:2.74MB
- 更新日期:2015-03-24
- 下载次数:0次
- 软件语言:简体中文
- 软件授权:共享软件
- 软件评级:
- 安全检测:无插件无病毒
- 软件类型:国产软件
- 软件分类:商业贸易
- 软件系统:Win7/XP/2000/2003/Vista
客户服务管理系统简介
好用客户服务管理系统用于客户资料和客户购买产品资料及付款管理,可以按客户区域、客户、产品类别、产品统计产品销售数据和收款及欠款数据。
字段自定义、报表自己定义,就是管理的菜单和内容自己定义,软件功能非常强大,使用非常方便,各行各业、各类公司都可以根据自己的需要定义软件的字段、菜单和内容,软件也有客户生日查询、客户生日提醒和事务提醒功能。使软件管理的内容符合自己的需要。可以到我们的网站下载软件的教学演示录像。
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客户管理系统
CRM的概念由美国Gartner 集团率先提出。他们认为,CRM是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。它既是一种国际领先的、以“客户价值”为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心企业管理理论、商业理念和商业运作模式,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。
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