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小虎智能客服-淘宝客服助理
0.6.140
- 软件大小：48.75MB
- 更新日期：2017-01-03
- 下载次数：0次
- 软件语言：简体中文
- 软件授权：试用软件
- 软件评级：
- 安全检测：无插件无病毒
- 软件类型：国产软件
- 软件分类：其他 IM
- 软件系统：Winxp/vista/win7/2000/2003
小虎智能客服-淘宝客服助理简介
小虎智能客服是专门为淘宝商家打造的智能客服系统。与同类软件相比，具有及其友善的用户界面
1.FAQ管理，导入已有的FAQ，用Excel即可编辑。支持各种搜索方式,可以在使用时创建FAQ
2.智能提示，提示采用了输入法的方式进行。收到客户的提问时，会自动匹配相似的FAQ，以及历史聊天记录。只需要轻轻一点，即可完成恢复
3.自动客服，在累积了一定的FAQ之后，可以启用自动客服
4.到官方主页可以找到更多内容
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淘宝，当下最火的C2C平台，是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团 2003年5月创立。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。淘宝网商品多元化使购物变得方便，足不出户也能买卖商品，消费者可以有更多的选择权，不仅仅是货比三家，没有中间商的差价，可以用更便宜的价格买到商品。同时帮商家解决了地域限制，消费者来自全国甚至全世界。同时针对不同需求的商户提供图片空间、会员关系管理等服务。华军软件园就等你来！
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