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乡镇便民服务中心工作制度

乡镇便民服务中心工作制度

  • 软件大小:0.02MB
  • 更新日期:2013-03-27
  • 下载次数:0次
  • 软件语言:简体中文
  • 软件授权:免费软件
  • 软件评级:4星
  • 安全检测:无插件无病毒
  • 软件类型:国产软件
  • 软件分类:党政专区
  • 软件系统:Winxp/vista/win7/win8/2000/2003
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乡镇便民服务中心工作制度简介


  乡镇便民服务中心工作制度

  服务承诺制

  (一)接待热情和蔼、主动询问、有问必答。做到来有应声,走有送声,接待热心,询问细心,解答耐心,办事诚心。让办事(来访)者高兴而来,满意而归。

  (二)实行首问负责制。第一位接待办事(来访)者为第一责任人,属自已职责范围内的事项迅速办结,属其他窗口单位办理的事项应将办理者送至窗口,并说明相应情况。

  (三)实行限时办结制。中心工作人员必须按照办理各项事务的规定时限,在规定的时间内办结,无故超过时限的按违纪论处。


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