中策云店

中策云店是一款专为汽配门店设计的移动管理软件，致力于帮助汽配门店实现数字化管理，提升运营效率。软件整合了供应链管理、客户服务与移动化运维三大核心模块，依托中策橡胶集团的强大品牌背书，实现轮胎及配件从厂家直供到终端服务的全链路管控。

软件特色

1. 全链数字化供应链

区块链溯源技术：溯源每条轮胎的生产批次与物流轨迹，确保库存偏差率控制在0.3%以内，异常出入库10秒内触发三级预警。

智能预警系统：实时监控3000+SKU的库存状态与效期，覆盖全国2万家合作网点的服务网络，支持移动服务车实时调度，日均处理服务订单超10万笔。

2. 智能门店决策系统

AI算法分析：通过历史数据预测热销型号，智能补货建议使滞销库存降低45%，爆款产品到店时效压缩至24小时。

客户价值引擎：构建车主360°画像，自动推送保养提醒与个性化套餐，会员复购率提升35%，客单价增长20%。

3. 移动服务生态

5G智能诊断设备：服务车实时回传车辆数据，远程专家系统指导复杂故障维修，野外救援响应时间缩短至30分钟。

多功能移动服务车：可随时随地为客户解决各种车辆问题，提供道路救援和预约上门服务。

4. 财税合规中心

自动生成电子台账：符合税务规范，进销存数据直连金税系统，企业税务申报效率提升70%。

核心功能

1. 智慧库存管理

RFID技术盘库：实现轮胎秒级盘库，效期临期自动标记，滞销商品智能推荐促销方案，库存周转率提升50%。

出入库记录：详细记录每一次商品入库和出库数据，支持扫码操作，方便快捷。

2. 全渠道客户视图

多触点数据整合：整合到店、线上、救援等多触点数据，客户档案自动关联维修记录、消费偏好与车辆健康报告。

客户管理：创建客户个人信息，包括联系方式、服务项目等信息，支持分类存储和管理。

3. 移动工单系统

电子工单管理：技师通过PDA接收电子工单，维修过程关键节点拍照上传，质量追溯周期从3天压缩至2小时。

服务订单处理：记录每次的销售订单，及时查看订单信息是否异常并在第一时间处理。

4. 供应链金融

信用额度授予：基于历史交易数据授予信用额度，支持备件账期采购与设备融资租赁，资金使用成本降低25%。

常见问题及解决方案

1. 权限问题

问题：执行某些操作时遇到权限不足的提示，如动态性能表相关的权限未被授权。

解决方案：在软件设置中调整相关选项，如禁用自动统计功能。具体操作：进入“工具”->“首选项”->“选项”->“自动统计”，取消勾选“自动统计”。

2. 软件兼容性问题

问题：在旧版操作系统或某些设备上运行卡顿或功能受限。

解决方案：升级到最新版本，或联系客服获取兼容性支持。