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eTerm(机票销售代理系统)
3.9
- 软件大小：9.69MB
- 更新日期：2025-07-07
- 下载次数：350次
- 软件语言：简体中文
- 软件授权：共享软件
- 软件评级：
- 安全检测：无插件无病毒
- 软件类型：国产软件
- 软件分类：交通运输
- 软件系统：winall
eTerm(机票销售代理系统)简介
Eterm 是由中国民航信息网络股份有限公司开发的一款机票销售代理系统，专为代理人、航空公司打造的通用网络前端平台，其核心功能是通过互联网或企业内网（Intranet）替代传统哑终端，实现航班查询、票务预订、订单管理等操作，并支持以客户端身份访问中航信服务器，提升代理人工作效率。
软件特色
操作便捷化：腾云前端功能可替代黑屏指令，图形化、智能化功能让操作更简单，易学易用，能有效降低培训成本。
信息展示丰富：运价内容平台升级后新增富媒体信息展示栏，支持图片、视频等展示，为用户提供更直观的信息。
NDC 功能强大：支持多航司 NDC 内容聚合查询，具备在线订单自动退废改等基础功能，还能提供订单变更消息通知、自主系统配置等增强功能，助力代理实现差异化定价等策略。
资源销售多元化：支持品牌运价内容、北京环球影城资源交叉销售，可满足旅客差异化需求，提升渠道盈利能力。
智能助手实用：能以通俗自然语言查询民航领域问题，并调用接口进行专业回答，辅助代理人分销业务相关问题查询。
软件功能
基础业务功能：可实现航班信息及票价的查询、订座、出票等功能，满足机票销售代理的核心业务需求。
高级查询功能：具备多条件筛选、时间范围选择、自定义字段搜索等功能，帮助用户快速准确地获取所需信息。
报表生成功能：支持从查询结果中生成多样化报告，可自定义布局、字段和样式，还能导出为 Excel、PDF 等格式，方便分享和存档。
自动化操作功能：用户可编写自动化脚本处理日常任务，如数据同步、自动更新预订状态等，同时支持批处理操作，可一次性处理多条数据，提高工作效率。
系统集成功能：可与酒店预订系统、支付网关等其他系统通过 API 集成，实现不同系统间的数据共享和自动化工作流。
打印功能：支持打印 BSP 票，可连接微机并口的 BSP 打票机，兼容现有终端所有的 BSP 打票机和终端系统打印机。
常见问题
航班信息查询失败
可能原因：网络连接问题，或查询指令格式不正确。
解决方案：检查网络连接是否正常；确认查询指令的格式是否正确，如AVH指令用于查询航班座位可利用情况，格式应为“AVH/城市对/日期/航空公司代码/D”。
预订失败
可能原因：PNR（旅客订座记录）中的信息不完整或错误，如姓名、证件号码、联系方式等；或订座数与PNR中姓名数不一致。
解决方案：检查PNR中的信息是否完整且准确；确认订座数与PNR中姓名数是否一致；重新输入正确的信息后重试。
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