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客服快速回复软件
1.5 免费版
- 软件大小：11.78MB
- 更新日期：2024-11-04
- 下载次数：0次
- 软件语言：简体中文
- 软件授权：免费软件
- 软件评级：
- 安全检测：无插件无病毒
- 软件类型：国产软件
- 软件分类：聊天工具
- 软件系统：Win
客服快速回复软件简介
客服快速回复软件是一款帮助客服人员整理聊天话术，快速回复话术的实用工具，省却了客服手工打字或者手工选择文本复制等繁琐操作，提高客服回复的效率。
客服快速回复软件介绍
作为网上客服，经常需要面对几位甚至几十位在线咨询需要及时回复的情况，如果逐一手工打字回复，速度会非常慢，容易导致潜在客户流失。由于大多数网上咨询的问题类型都比较集中，所以很多客服人员会整理出一套聊天话术文档，但如果手工去逐一复制文档中的内容，效率也不是特别高，并且手工逐一选择文本复制容易出错，影响回答的准确性。
以上问题可以使用客服快速回复软件轻松解决，只要在软件内添加常用的聊天话术，一键点击即可轻松复制回复，非常方便使用。
客服快速回复软件功能特点
1. 可添加话术分组，不同类型话术分别管理和查看
2. 一键快速回复指定内容，提高客服回复效率
3. 内置搜索功能，快速检索所需话术
4. 可添加排除聊天窗口，有效避免误发送消息
5. 快捷搜索栏快速调用所需话术
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