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折800IM卖家版
0.2.47.0 官方版
- 软件大小:10.83MB
- 更新日期:2018-03-28
- 下载次数:0次
- 软件语言:简体中文
- 软件授权:共享软件
- 软件评级:
- 安全检测:无插件无病毒
- 软件类型:国产软件
- 软件分类:聊天工具
- 软件系统:Win All
折800IM卖家版简介
折800IM卖家版是由折800为了广大卖家和买件之间交流更加方便而推出的聊天工具,它能够帮助卖家和买家之间进行有效的沟通,从而保证交易的安全性,有需要的用户请放心下载。
使用申明:
为了您更好的处理用户的咨询促进订单成交,请您严格按照以下要求使用客服聊天工具:
1、售前客服需在3分钟内应答消费者咨询,尽全力服务好消费者促进成交。
2、特卖商城卖家的所有客服(含售前、售后)需在早9点-晚18点必须在线,且能保证在3分钟内响应买家咨询。
3、客服与消费者沟通中禁止使用不文明用语,一旦使用,折800有权随时终止活动并按照折800商家合作协议中规定的条款进行处罚。
4、售后客服需在10分钟内应答消费者咨询,并保证按照8天无理由退换承诺进行售后处理,保障用户有个愉快的购物体验。
5、针对消费者后台申请退款、退货及维权的订单,售后客服应在24小时内在系统中给与处理,保障消费者的诉求能尽快得到响应。
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