中通快递

中通快递手机版是集寄件、查件、售后于一体的综合物流平台。支持预约专属快递员上门取件，提供保价、隐私号码、代收货款等增值服务。实时更新物流轨迹，支持手机号、运单号、扫码多方式查询，可查看半年内运单信息。集成网点查询、地图导航、地址智能解析等实用工具，自动保存常用地址简化操作。电子面单在线充值、打印便捷，支持隐私面单保护信息安全。会员可通过寄件、签到等获取积分，兑换实物或运费抵扣，智能客服与人工服务结合快速响应售后需求。

中通快递功能介绍

•预约寄件：可预约指定专属小哥上门取件，选择快递保价、隐私号码、快递代收货款、尊享寄件等服务；

•快递查件：快递信息实时更新推送，可以通过手机号码和账号绑定、输入运单号或扫一扫的方式，查看半年内运单的快递物流信息；

•网点查询：附近网点尽收眼底，还可以搜索关键词查找网点，支持地图导航、电话咨询网点等功能；

•地址管理：寄件时，可从地址簿中选择收寄件地址，避免重复手工填写，更加方便快捷；

•运费时效：选择收寄件城市和快递重量，可以预估运费和配送时间；更多功能等你来探索……

中通快递常见问题

中通快递怎么加盟代理点

资质要求：需为独立法人或具备经济实力的自然人，拥有合法经营场所（建议面积≥30 平方米），并通过总部资质审核。

资金投入：初期总投资约 10-20 万元，包括品牌使用费（约 3 万元）、设备采购（电子秤、巴枪等约 4 万元）、场地租金及流动资金储备。

流程步骤：

官网提交申请或联系当地分公司洽谈合作。

通过笔试、情景模拟等 “三关测试”，接受总部两周封闭培训（含智能分拣、安全验视等模块）。

签订合同并缴纳保证金，完成环保包装回收装置配置（合规成本约 5000 元）。

中通快递怎么收费

基础计费：

首重：1 公斤内 8-12 元（视距离浮动，如江浙沪皖首重约 8 元）。

续重：每公斤 2-4 元，偏远地区（如新疆、西藏）首重加价 5-8 元。

特殊场景：

体积计费：长 × 宽 × 高 / 6000＞实际重量时按体积收费（如大件家具）。

增值服务：代收货款手续费 5 元 / 单，保价费为声明价值的 0.3%-1%。

中通快递怎么查物流到哪里了

官方渠道：

APP 查询：登录中通 APP→“查件”→输入运单号或扫码，实时显示物流轨迹及预计送达时间。

微信 / 支付宝：进入 “中通快递” 小程序→输入单号，支持多模态交互（语音、图片识别）。

其他方式：

电话客服：拨打 95311，提供单号或手机号查询。

电商平台：在淘宝 / 京东订单详情页直接查看物流状态。

中通快递怎么查取件码

主动获取：

短信 / APP 推送：包裹到达驿站后，系统自动发送含取件码的短信至收件人手机，并在 APP “我的快递” 中同步显示。

补发方式：

联系快递员：告知单号或手机号，请求重新发送取件码。

支付宝查询：进入 “我的快递” 小程序→登录手机号→选择对应订单查看取件码。

中通快递怎么改地址

未派送包裹：

APP / 小程序：登录后进入 “我的快递”→选择订单→“改地址”→输入新地址提交（同一区域免费，跨区域可能收费）。

客服电话：拨打 95311 提供单号及新地址，客服同步更新物流信息。

已派送包裹：

联系派件网点：告知单号及新地址，协商拦截重派（可能产生额外费用）。

中通快递怎么加急

服务类型：

次日达：时效服务费 20 元，承诺次日送达（限部分区域）。

当日达：时效服务费 50 元，当日揽收当日送达（需在上午 10 点前下单）。

申请方式：

下单时选择：在 APP 或官网下单时勾选 “加急服务”，系统自动计算费用。

客服升级：包裹发出后联系 95311，提供单号升级服务（需补差价）。

中通快递怎么查重量

线上查询：

APP / 官网：登录后进入订单详情页，在 “包裹信息” 中查看重量（快递员揽收时称重记录）。

微信公众号：输入单号查询，结果页显示 “重量” 字段。

线下查询：

网点 / 快递柜：凭单号或手机号在网点前台查询，或在智能快递柜屏幕选择 “查重量”。

中通快递怎么查单号

自主查询：

APP 记录：登录中通 APP→“我收到的”→选择快递→查看单号（支持半年内运单查询）。

微信 / 支付宝：进入小程序→“我的快递”→“我收到的”→点击订单查看单号。

客服协助：

电话查询：拨打 95311，提供收件人姓名、手机号或地址，客服查询后告知单号。

电商平台：在淘宝 / 京东订单详情页找到 “物流信息”，获取中通运单号。