国家政务服务平台

国家政务服务平台客户端由国务院办公厅主办，国务院办公厅电子政务办公室负责运行维护。 国家政务服务平台作为全国政务服务的总枢纽，重点发挥公共入口、公共通道、公共支撑等三大作用，为全国各地区各部门政务服务平台提供统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照、统一数据共享等“七个统一”支撑服务，实现支撑一网通办、汇聚数据信息、实现交换共享、强化动态监管等四大功能，解决跨地区、跨部门、跨层级政务服务中信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。 欢迎广大公众对本平台建设积极献计献策，提出宝贵意见和建议。51下载站提供国家政务服务平台app官方版下载地址，有需要的用户可免费下载使用！

国家政务服务平台亮点

高频服务集成：公积金查询、医保电子凭证申领、残疾人补贴申请、汽车以旧换新补贴等民生服务均可“一站式”办理。

全国跨省通办：异地就医备案、社保转移等业务无需返乡，全程网办。

便民服务：提供天气预报、医院挂号、公交查询等便民服务，让用户生活更加便捷。

行政许可：提供建筑施工许可、食品经营许可等行政许可服务，用户可以在线申请，避免了排队等待的烦恼。

公开数据：提供经济数据、环保数据等公开数据，用户可以通过平台快速获取各种数据。

政策法规：提供多种政策法规信息，用户可以通过平台了解各种政策法规，遵守法律法规。

统一身份认证：面向自然人和法人用户提供登录和权威实名认证服务，实现“一次登录，全国漫游”，解决群众在不同平台反复注册、重复登录的问题。

统一证照服务：支撑跨地区跨部门电子证照互认共享，解决办事中需要重复提交纸质证照等问题，为群众办事减证明、减材料、减跑动提供有力支撑。

统一事项服务：推动全国政务服务事项名称、编码、依据、类型在国家、省、市、县“四级四同”，支撑不同地区服务事项无差别办理和全国范围内“一网通办”。

统一政务服务投诉建议：为用户在办事服务中遇到的难点堵点问题，提供政务服务投诉建议服务。

统一好差评：提供办事服务实时在线评价，促进服务水平不断提升。

统一用户访问：打造用户专属空间，实现用户证照、办件、投诉、评价等信息的一网汇聚。

统一搜索服务：便于精准定位用户需办理的事项服务，实现全国范围内政务服务资源的“一键查找”。

常见问题

注册时显示“该身份证号/统一社会信用代码已被认证”

解决方法：说明该平台已存在您的账号，您只需在账号处输入身份证号/统一社会信用代码、密码及验证码即可登录。若忘记密码，可通过预留手机号收取验证码重新设置密码。

登录时显示“用户名或密码错误”

解决方法：确认用户名和密码输入正确，若忘记密码，可通过预留手机号重置密码。若预留手机号无法使用，需携带相关材料到指定政务大厅进行修改。

账号不存在

解决方法：检查用户名是否输入正确，若输入身份证号或统一社会信用代码仍显示账号不存在，则可能您还未注册该账号，需点击“注册”进行账号注册。