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售后大师
4.0.4官方版
- 软件大小：48.07 MB
- 更新日期：2024-12-10
- 下载次数：0次
- 软件语言：简体中文
- 软件授权：共享软件
- 软件评级：
- 安全检测：无插件无病毒
- 软件类型：国产软件
- 软件分类：生活服务
- 软件系统：Android
售后大师简介
售后大师是一款售后管理云平台，致力于售后服务精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本。平台实现客户扫码报修、工单管理、智能派单、备件申领、设备管理、产品管理、工单回执、费用结算、回访客户、知识库、通知公告等。51下载站为您提供售后大师下载，快来体验吧!
售后大师软件介绍
售后大师APP是一款简单好用的售后管理云平台软件，这款软件致力于售后服务精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本。用户可以通过软件使用扫码报修、工单管理、智能派单、备件申领、设备管理、产品管理、通知公告等功能，不但让用户可以更好的接收和管理工单，还能够去管理客户，绩效等，可以将办公效率快速的提高。
售后大师软件功能
1、报修渠道：支持微信公众号、扫码、电话、网站等报修渠道，提升报修服务的便捷;
2、工单管理：快速受理客户报修单，智能化派单、服务团队高效协调，快速处理客户请求;
3、备件管理：备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料以及对备件成本的管控;
4、结算管理：售后服务费用某一时间批量结算，减少财务核算费用时间
5、客户管理：客户档案管理、联系人管理、设备档案;
6、知识库：建立知识库，轻松解决售后服务培训难题;
7、通知公告：可以通知给所有的员工;
8、员工地图：实时掌握服务人员的地理位置;
9、统计分析：多维度数据挖掘分析。为企业进行绩效考核，提升服务品质提供数据支持。
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