天途云

天途云电脑版是一款影音播放软件。天途云最新版主要是针对手机在线学习打造的知识教育平台，在本APP内是能够为我们带来超多的优质课程，是可以上线关注到超多的最新学习课程，能够直接上线选择到自己所需要的学习知识。天途云还共享断点续看、收藏的节目，精彩不再错过，为用户提供极致与完美的视频服务和观赏体验。

天途云软件介绍

      实时同步观看网课，通过互联网高清直播，享受高清网上上课功能，还可以进行实时互动，享受教育的魅力。快速预约节目准时提醒，利用图文资讯以及精彩节目不容错过的内容，享受完美观看体验，观赏性极佳。可以收藏自己感兴趣的节目，在个人中心中下次方便回看，实时观看自己喜欢的内容，享受断电续看。

天途云软件优势

      14套教学频道内容

      延期开学期间不仅要关注学科知识教育，更要重视学科知识之外的素质养成教育和自主学习能力培养。

      小学一、二年级不硬性要求学生进行线上课程学习，家长和学生可自主选择。

      三至六年级每天线上课程学习安排3-4课，每课时长15分钟左右。

      初中生每天线上课程学习安排4-5课，每课时长在20分钟左右。

      高中生每天线上课程学习安排5-6课，每课时长在20分钟左右(高三年级可适当延长)。

天途云软件特色

      1、天途云直播频道内容与电视端同步播出，不错过任何一集电视剧、综艺的精彩内容。

      2、天途云支持电视频道节目时移、回放功能，错过的节目随时随地可以重新观看。

      3、天途云提供电视频道节目单，让你提前知道电视频道播什么。

      4、天途云支持节目预约功能，不用担心错过喜欢的节目，天途云会到点提醒。

      5、天途云支持直播频道收藏功能，喜欢的电视频道加入喜爱频道列表，查找更便捷。

      6、天途云提供海量VR视频资源，让你感受身临其境的观影效果。

常见问题

原因：账号密码错误、网络问题或账号被锁定。

解决方法：

确认输入的账号密码正确（注意大小写及特殊字符）。

检查网络连接，尝试重新登录。

若账号被锁定，联系天途云客服解锁。

预约节目未提醒

原因：未开启通知权限或提醒时间设置错误。

解决方法：

进入手机“设置”-“通知管理”，找到天途云，确保已开启通知权限。

在软件内“我的”-“设置”中检查预约提醒时间设置是否正确。

收藏的节目丢失

原因：软件缓存清理或账号异常登录。

解决方法：

避免频繁清理软件缓存，以免丢失收藏数据。

检查账号登录记录，确认无异常登录行为。

若问题依旧，联系客服恢复收藏数据。

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