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客聊宝
2.0 官方版
- 软件大小:12.02MB
- 更新日期:2022-08-29
- 下载次数:0次
- 软件语言:简体中文
- 软件授权:共享软件
- 软件评级:
- 安全检测:无插件无病毒
- 软件类型:国产软件
- 软件分类:聊天软件
- 软件系统:Win All
客聊宝简介
客聊宝官方版是一款专为客服人员打造的快速回复聊天工具。客聊宝最新版支持一键快捷回复客户信息,话术预先存储功能,适用于电商类,兼容QQ、微信、千牛、阿里旺旺等各类IM聊天工具。通过客聊宝软件用户可以实现高标准、高质量统一回复,提升客服服务效率。
客聊宝软件特色
1、流程话术,一键发送
兼容QQ微信千牛等多平台的一键回复工具,打字少,回复速度提升300%,可多人共享一套话术,支持员工账户管理。
2、员工管理,话术漫游
话术漫游 即使您出差 网吧等移动环境
只需登录账号即可漫游您的话术,且支持公共话术管理与共享。同时支持员工账户管理操作。
客聊宝功能介绍
1、可以解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题、重复回复量大、打字又慢又辛苦的问题。
2、能自动吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天软件的旁边[包含浏览器]。
3、您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中,然后一键发送给对方,回复速度提升300%。
4、同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%
客聊宝软件优势
1)一键回复:将常用的语句保存在客聊宝中,可以在聊天时一键发送给对方,简单快捷,大大提高了沟通效率;
2)多格式支持:话术王支持文字、图片和文件(txt/word/ppt/rar等多种格式)的储存与一键发送,避免了文件收发的繁琐;
3)一键朋友圈:只要管理者在客聊宝中的微友圈发布一条信息,所有团队成员,均可一键发布朋友圈,提高了传播效率;
4)团队管理:客聊宝提供团队管理功能,团队客共享话术资源库,提高团队工作效率。
客聊宝软件教程
1、快捷键【TAB】
您可在聊天/输入内容时,按下TAB按键 , 搜索框即可识别键盘输入 即可开始进行搜索;
2、键盘操作【方向键】
当搜索到内容时,您可按键盘 上/下 按键 进行选择需要的话术;
3、输入与发送【回车键 ENTER】
当搜索内容被选定 准备发送时 按下回车即可/ 一次回车=输入 连续二次回车=直接发送;
4、单按键
您可只设置一个按键 如 ‘小键盘1’ 键 其余按键设置为 无 即可 当然 您可可以按删除键删除多余;
5、双按键
您可以设置 如 'CTRL+W' 等多种方式 当您按下‘CTRL+W’时即可出现发送预览;
6、三按键
您可以设置 如 'CTRL+W+W' 也可以设置 'CTRL+W+S' 等多种方式 如果您已设置 'CTRL+W' 按键 那么 您按两次W 和一次W 是完全不同 不冲突的;
7、三按键/高级用法
您可以设置 如 'CTRL+A+B' 和 'CTRL+B+A'按照顺序来按 A B 先后顺序不一 这将会是两条不同内容;
8、发送/输入/取消操作
发送:当快捷键被触发 您可看到将要 发送/输入 的内容 松开即可执行;
取消:按下 ‘空格’ 或者其他任意非热键按钮 即可取消操作。
客聊宝更新日志
1:全新界面,清爽,简单,高效
2:性能越来越好
特别说明:
您好,您即将使用的软件为辅助类工具,可能会被各大杀毒软件进行拦截和查杀,该软件可能存在使用风险,请注意规避,如果您想继续使用建议关闭各种杀毒软件后使用。
附软件包解压密码:www.51xiazai.cn
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