纷享销客

纷享销客电脑版是一款专注于提高团队工作效率的销售管理工具，企业可以通过这款纷享销客软件，轻松解决客户资源管理、销售外勤管理、销售过程管理、销售协同支持等一系列crm管理难题，考勤、审批等办公功能也囊入在内，加快企业团队的交流和工作效率!

纷享销客功能介绍

      [企业互联解决方案]

      纷享销客的企业互联解决方案，实现企业与上下游合作伙伴之间高效的业务管理、协作管理和数据管理，主要包括订货及订单流转、通知下发、数据上报、培训提升、文档网盘、自定义服务窗口等。

      并通过微联服务号与微信连通，实现面向终端客户的在线客服服务和会员业务服务。

      [数字化销售管理与PaaS平台]

      纷享销客以销售业务场景为核心，以PaaS平台能力为支撑，创新性的整合CRM+业务流程，实现功能、权限、界面布局以及流程的高可配置能力，帮助企业业务场景快速落地到系统，实现销售全流程和客户全生命周期的自动化、数字化管理，助力销售效率、成交和客户满意度快速提升。

      [强大BI支持数据智能]

      自主研发，高可自定义，原生的支撑CRM和PaaS平台业务分析，快速DIY销售简报、数据看板、定制化报表及统计图等全息数据分析，自动推送订阅报表，可手机查看，企业经营状态尽在掌握，随时随地。

      [高效协同办公]

      纷享销客具有强大的协同办公能力，并且与自身的CRM业务和企业互联业务紧密连接，通过企业级 IM即时通讯、OA协同，主要包括考勤、外勤、审批、日志、日程管理、工作台、业务助手等系列办公应用，将企业内部和产业链上下游连接起来，让业务与人紧密连接，相互驱动，让人围绕业务高效协同.

纷享销客软件亮点

      分享：团队内部快速分享文字、图片和附件

      日志：团队成员可以将日志汇报给自己的领导，领导可以进行回复和点评

      指令：领导指派任务给团队成员，系统自动通过短信提醒团队成员按时提交结果

      审批：团队成员可发起任意形式的审批，审批将通过自然的方式在审批人之间流转，不需要预先定义工作流

纷享销客软件优势

      纷享销客-连接型CRM开创者

      纷享销客是一款自主研发的移动销售管理SaaS应用，产品以“连接型CRM”为独特价值定位，助力企业构建组织内部的高效协作网络，重塑移动互联时代全新的客户关系、伙伴关系，实现效率提升和业绩增长。

      纷享销客以移动CRM为核心，实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理;

      CRM+办公协同：以驱动业务为目标，连接企业内部组织和人，实现以客户为中心的全员高效营销协作;

      CRM+企业互联解决方案：连接上下游合作伙伴，实现企业间的业务协同和业务管理;

      CRM+微信：直连客户，实现企业与终端客户之间的零距离连接，提供高效敏捷的售后和会员服务;

      以PaaS平台/开放平台为能力支撑:满足企业业务、流程、权限等的个性化定制以及与IT系统的对接需求。

常见问题

   客户重复、无法删除：使用 “数据查重” 功能合并重复客户；仅管理员可删除客户，路径为 “CRM 管理 - 数据维护 - 全部客户”，先作废再在 “已作废客户” 或回收站删除。

   客户列表显示项自定义：管理员在 “CRM 管理 - 对象管理 - 客户 - 布局管理” 中添加 / 移除显示字段，调整列表展示内容。

   销售线索与客户数据同步：线索转为客户时，系统自动同步关联销售记录；手动同步可通过 “线索详情 - 转换客户” 完成，确保字段映射正确。

2. 商机 / 订单流程问题

   商机流程无法自定义：管理员在 “CRM 管理 - 业务流程 - 阶段推进器” 中新增 / 删除阶段，设置阶段跳转规则与必填字段，适配企业销售流程。

   订单 / 回款记录无法提交：检查订单字段完整性（如金额、日期、客户信息）；确认权限中 “订单管理” 操作权限已开启；联系财务确认回款审核流程配置。

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