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龙塘在线客服系统

龙塘在线客服系统

1.0
  • 软件大小：23.95MB
  • 更新日期：2021-11-09
  • 下载次数：0次
  • 软件语言：简体
  • 软件授权：共享软件
  • 软件评级：4星
  • 安全检测：无插件无病毒
  • 软件类型：国产软件
  • 软件分类：聊天软件
  • 软件系统：Win
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龙塘在线客服系统简介

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龙塘在线客服系统是一个在线客服系统, 程序小巧使用简单, 使用GO高并发。

龙塘在线客服系统主要特点

      1. go,vue开发, 具有请求与推送全双工功效, 极速高效,具有机器人，知识库功能;

      2. 访客窗口多达5种配色方案，同时支持移动和PC端

      3. 智能机器人自动回复功能, 即可设置客服系统为无人值守状态;

      4. 客服人员使用电脑或移动设备浏览器均可登录提供服务;

      5. 客服人员授权访客后可上传图片, 也可设置无需授权直接上传;

      6. 客服人员具有群聊功能, 管理员有特殊指令查

      看系统实时工作状态;

      7. 根据客服的挂起状态及其客人数自动分配客人;

      8. 客服操作窗口具有记录客人信息功能, 如: 意向分, 姓名, 地址, 电话等;

      9. 客服窗口中, 可实时显示客人的输入状态及正在输入的文字;

      10. 客服窗口中, 可将当前客人转接给其他客服提供服务;

      11. 留言功能, 历史记录功能, 及显示最近对话记录功能;

      12. 系统独立安装使用, 不依赖“为因软件”官方网站. 安装后, 任意网站、任何编码格式的页面均可调用


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