顾客满意程度调查表下载_顾客满意程度调查表最新电脑版_顾客满意程度调查表官方免费下载

: 顾客满意程度调查表
免费版

软件大小：0.01MB
更新日期：2021-09-29
下载次数：0次
软件语言：简体
软件授权：共享软件
软件评级：
安全检测：无插件无病毒
软件类型：国产软件
软件分类：营销管理
软件系统：WinAll

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顾客满意程度调查表简介

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顾客满意程度调查表使用技巧

顾客满意程度调查表的编制：

      1、确定导致顾客满意的关键绩效因素；
      2、评估公司的满意度指标及主要竞争者的满意度指标；
      3、判断轻重缓急，采取正确行动；
      4、控制全过程；
      5、产品升级以及产品的更新换代。

顾客满意程度调查表表格通用技巧

      1、查找重复内容公式：=IF(COUNTIF(A:A,A2)>1，“重复”，””)。
      2、用出生年月来计算年龄公式：=TRUNC((DAYS360(H6,“2009/8/30”，FALSE))/360,0)。
      3、从输入的18位身份证号的出生年月计算公式：
      =CONCATENATE(MID(E2,7,4),"/”,MID(E2,11,2),”/”,MID(E2,13,2))。
      4、从输入的身份证号码内让系统自动提取性别，可以输入以下公式：
      =IF(LEN(C2)=15, IF(MOD(MID(C2,15,1),2)+1.“男”，“女)，IF(MOD(MID(C2,17, 1),2)=1,”男”，”女”))公式内的“C2”代表的是输入身份证号码的单元格。

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