苏宁云台

苏宁云台最新版是一款专业且功能全面的商家管理平台。苏宁云台官方版集店铺管理、消息处理、商品管理、在线客服、数据报表等多种功能于一身，方便用户进行各种管理。苏宁云台支持显示订单状态、交易金额等，界面直观，便于商家处理各种问题，提高运营效率。

苏宁云台功能介绍

      1.工作台：展示经营关键数据，今日总浏览量，今日总访客数，今日客单价等;业务模块，商品管理，交易管理，客户服务，数据报表等操作入口;

      2.消息：及时获得交易，退款，投诉，推广，公告等消息;

      3.设置：APP常用设置，如问题反馈，重置手势密码等;

      4.商品管理：查看商品，编辑商品，商品上下架操作等;

      5.交易管理：订单查询，订单发货，评价查询，评价回复等相关功能;

      6.客服服务：退货退款查询，投诉查询，投诉处理等相关功能;

      7.数据报表：实时直播，销售总览，流量相关，买家分布四个维度分析关键数据;

      8.在线客服：随时随地与顾客沟通，提高店铺经营效率更多

苏宁云台软件特色

      1.轻松查看退款、投诉信息，脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展，及时响应顾客。

      2.经营数据，实时掌握，实时刷新销售数据，查看数据趋势图，按天、按周、按月分终端查看各指标数据，查看店铺流量来源分布，了解买家分布区域。

      3.订单、评价，想看就看，随时查看订单状态、买家评价，并回复买家评价。随时管理商品信息，不受时间和空间的限制，随时查看商品信息，并可以对商品进行上、下架。

      4.再也不用担心掉单啦，支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊，使用常用语回复顾客咨询更快捷。

苏宁云台安装步骤

      1、在51下载站下载苏宁云台最新版的软件包，解压后，双击exe文件，进入安装界面，点击自定义安装

      2、点击浏览可以自定义软件的安装位置

      3、设置个人文件夹位置，点击安装

      4、软件正在安装，请耐心等待

      5、苏宁云台软件安装成功

苏宁云台常见问题

      入驻苏宁的类目可以跟营业范围不一致吗?

      入驻苏宁的类目必须跟您营业执照中的营业范围一致哦。

      入驻苏宁对公司注册资金的要求是什么?

      您好，公司注册资本原则上不得少于30万元，实缴注册资本不得少于10万元。

      提交申请后一多久会审核通过?

      您提交申请资料后，一般会在5个工作日内通过审核，如果一直没有收到审核反馈，请您尽快联系页面公示的类目招商人员进行处理。

      如何开通运费险?

      登录商户工作台-客户服务-运费险服务-点击申请开通此服务。

      如何新增运费模板?

      商家后台点击售前管理-物流工具-新增模板